当店の電話対応について

いつも8bitをご利用いただきましてありがとうございます。
当店のアフターサポートにつきまして、都度口頭にてご説明をしておりましたが、こちらにも掲載しておきます。

当店では現在、商品の問い合わせ・サポート等すべてにおいて電話受付をしておりません。

それに伴いまして、電話番号の公開もしておりません。

その為、オンライン問い合わせについてはすべてのお客様に提供が出来るよう準備をしております。

【各種SNS】(Facebook/Twitter/Instagram)
なるべく即時対応しております。遅くとも翌営業日午前には返信いたします。

【メール】(当ページフォームも利用いただけます)
基本的に当日、もしくは翌営業日の午前には返信をしております。
※返信はgmail.comからとなりますので、返信未着の場合迷惑メールフォルダをご確認ください。

なぜ、電話対応をしないのかですが、後々「言った・言わない」にならないようにというのが大きな理由です。
電話では録音装置や、録音後の個人情報の取り扱いなど、多大な費用が発生します。
その費用負担が出来ないという事も一つです。

私自身の考えで、対面接客を最優先としております。
わざわざご足労をおかけして、お越しいただいているお客様を優先して対応しておりますので、こちらも理由の一つ。

更に、電話対応の場合、対面ではない分、気が大きくなり、感情的になる方が少なからずいらっしゃいます。

以上の理由で、電話対応をしておりません。

メール・メッセージでの対応は誤字脱字に気をつけながら、丁寧にご案内させていただきます。
ご理解いただきますようお願いいたします。
ありがとうございます。

【8bitWiFi】ForBiz / GigaGo

8bitWiFiとはクラウドSIMを採用したポータブルWiFiサービスです。
4大キャリアのエリアを使用して、電波が強い回線に自動接続します!


ForBiz』法人・個人事業向けのビジネスレンタルWiFi
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『GigaGo』おかわり・『FirBiz』在庫確認やお見積はお問い合わせをご利用ください。

再販目的での利用は上記プランの利用は出来ません。
再販ご希望の場合、別途お見積りをいたします。お気軽にご連絡ください。

※記載価格は2023年5月時点の税込価格です。
総務省 電気通信事業届出済 I-02-00933  

お取り扱い商品


・各種オーダーメイドパソコン
・RaspberryPi 本体 / 周辺機器
・スマートフォン / タブレット周辺機器
・各種フィルム貼付
・配信関連機器
・レトロゲーム互換機

オリジナル商品・サービス
法人向けレンタルWiFiサービス『8bitWiFi ForBiz/GigaGo
各種機器レンタル
デジタルサイネージ設計 / 施工
映像・配信機器設計 / 施工

ご提供サービス

オーダーメイドパソコン製作・修理・改造・回収
ご希望や予算から、お客様専用パソコンのご提案いたします。
もちろん、新品・中古パソコンどちらもオーダー可能です。

お手持ちのパソコンを快適化改造、バージョンアップもご提案しています。
データそのまま、SSDへの引っ越しがご好評いただいています。

パソコン・スマートフォンの処分も承ります。
専用の機械を使用したアメリカ国家安全保障局推奨方式(NSA)の消去を実施。
※証明書・報告書の発行も可能です。

岩手県公安委員会許可 第211010001130号

主要お取引銀行
ジャパンネット銀行 ビジネス営業部
岩手銀行 中の橋支店

店舗導入決済サービス
クレジットカード VISA /Master/JCB
PayPay

お店の場所


店内の様子


営業時間


平日・土曜日 : 10:00 - 18:00
水曜日:10:00 - 14:00
日/祝 : 定休日

出張予定などはFacebookTwitterにてご確認頂けます。
ご来店予定が決まっている場合、ご予約をおススメしております。
お問い合わせ・各SNSをご利用くださいませ。

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