当店販売品は、国内代理店品・並行輸入品・中古品があり、それぞれ保証期間が異なります。
「国内代理店品」
国内販売代理店もしくはメーカーの保証が添付されます。
また、新品カスタムPCにつきましても、製造メーカーの保証が付きます。
※保証内容はお選びいただけます。
「並行輸入品」
こちらは、当店保証を7日間お付けしております。
ネット販売品とは保証期間が異なりますので、ご注意ください。
「部品」
電子部品関係につきましては、保証がございません。
「中古品」
当店在庫品は保証の7日間をお付けしています。
お取り寄せ中古品は、7日から2か月間の保証をお付けします。
※商品により異なります。
「中古パソコン」
通常保証7日間
初期設定パック申込時は30日保証(通常保証込みで30日です)
別料金で90日/1年保証がお選びいただけます。
※中のデータは保証対象外です。お客様自身でバックアップをお願いいたします。
※修理対応の保証です。部品代・作業工賃を頂かず修理をするサービスです。
いずれも、当店来店ベースでの保証期間ではございません。
【申告】ベースでございます。
・各種SNSメッセージ
・メール
・問い合わせフォーム
以上の方法より、すこしでも挙動に不安があれば、お気軽にご連絡ください。
アップデート等で解決できそうな場合、手法等の情報を提供致します。
本体修理が必要そう、若しくはアップデートがご自身では困難な場合、ご予約の上ご来店をお願いいたします。
※交通費や燃料代はお客様ご負担でお願いいたします。
ご来店が難しい場合は郵送による修理も対応いたします。
※往復送料とお振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。
※PayPay経由のお支払いもOK
『中古PC 8bit安心サポート』
中古PCをご購入後1年以内に致命的な故障をした場合、機器代金のみのご負担でご利用いただけるよう、初期設設定料金・作業工賃をサービスいたします。
※故障した本体は回収となります。利用中のSSD/HDDのみ再利用致します。
交換本体には30日の保証が添付されます。